Менеджмент внутренний и въездной туризм

Целями освоения учебной дисциплины «Менеджмент в туристской индустрии» являются овладение компетенциями и базовыми представлениями об основах менеджмента в туристской индустрии, принципами и функциями менеджмента в туристском предприятии, а также организации и методами реализации управленческой деятельности условиях  рынка туристических услуг.

Раздел 1. Теоретические основы менеджмента

Раздел 2. Менеджмент персонала в инсайдинге и инкаминге

1
2.1. Понятие и сущность управления персогналом
2
2.2. Планирование потребности в персонале
3
2.3. Оценка персонала
4
2.4. Методы управления персоналом
5
2.5. Движение и профессиональное развитие персонала
6
2.6. Стили управления и типы менеджеров
7
Раздел 3. Организация работы по управлению предприятием туристского комплекса

Раздел 3. Деловое общение

1
3.1. Общение как социально-психологическая проблема
2
3.2. Коммуникативная культура в деловом общении
3
3.3. Проведение деловой беседы
4
3.4. Конфликты в деловом общении
5
3.5. Имидж коммуникатор
6
3.6. Стресс и стрессоустойчивость
7
3.7. Профессиональное выгорание и его профилактика
8
3.8. Способы и приемы эмоциональной саморегуляции

Менеджмент качества в инсайдинге и инкаминге

Практические кейсы и задачи по блоку "Менеджмент внутреннего и въездного туризма"

Будьте первым, кто оставит отзыв.

Пожалуйста, войдите чтобы оставить отзыв
Добавить в избранное
Лекции: 15

Архив